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朱玉童的博客

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采纳品牌营销顾问机构由中国十大策划专家、清华大学EMBA讲师朱玉童先生于1995年创立,旗下拥有深圳、上海、北京、成都公司。采纳秉承“传播和创造世界先进营销理论,打造国际品牌”的使命,坚持实战,提供市场调研、品牌规划、创意策划、影视制作、设计创作等全方位品牌服务。出版《渠道冲突》《非常策划》《挑战中国营销8大新难题》《让老虎飞起来》等专著 摄影作品:http://photos.nphoto.net/zhuyutong/ 新浪博客:http://blog.sina.com.cn/zhuyutong

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新年寄语:2008年我对大家说!  

2008-02-21 17:30:55|  分类: 感悟杂谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2008年的新年真不寻常,南方遭遇百年罕见的冰雪天气,我们中国人表现出来的大无畏气慨感天动地。就在这样温暖的感动中采纳人迎来了新的一年----2008!

2008年,是中国奥运年,2008,也是吉祥如意的数字,用一句采纳给昌河汽车的广告语来表达我此时的心情----2008,好好干!

2008年,对采纳是关键的一年,我们制定了宏伟的年度计划,上市公司进入关键的考核期,但是这个计划能否实现,取决与大家的努力,在此,我也想表达一些我的想法和对大家的一些期望:

第一点我想知道,当我不在办公室的时候,大家是否能够一如既往的尽职尽责干好工作,不论我在或不在的时候一样表现出色?我转身的时候是否牢骚满腹愁断肠?我真不希望采纳人一定在某个威严的人管理下才能工作,我希望大家既是为采纳也是为自己成就一番事业而努力工作,公司到处都是敬业爱岗的员工,我在和我不在都一样,都会尽职尽责干好工作。有人说奖励有时不公平,我知道我们的奖励制度有不完善之处,我会督促这一制度的改进,但是真的很难做到百分百公平,但是一个人工作不应只为奖金而去做,热爱工作敬业爱岗从来就是一个职业人的本份!

第二点、在业务方面我们每个人都尽力做到让客户惊喜和满意吗?我说的是尽力,并不苛求,不是漫不经心、懒懒散散,当你在项目组的时候,你是提高了采纳公司的整体形象,还是进一步拉低了我们的形象?我真心希望大家能够分清什么是正确的,什么是错误的,并且能够主动去做正确的事情,不会因等待指令而无所事事。还有,你在日常生活中能够努力学习新知识吗?能够更多的积累有用的东西,改变自我,提升自身价值吗?这些我希望你们都会认真思考一下!

第三点、是当我回到办公室的时候,相关的职能部门能够主动的告知最近的工作情况吗?能够自信的告诉我自己做的是对的,并且相信一定会得到我的认可吗?我希望干部是这样,而不是我处处追着你问,老是打电话问你.

第四点、非常希望大家不论是在内网上,还是开会的时候,大家都能够畅所欲言,直言不讳地发表自己的看法和观点,不要诋毁和漫骂诽谤,只是心平气和的表达自己的意见和建议,我们一定会为你的风度和精彩建议以及真知灼见喝彩!

第五点、是能够通过内网、会议、查询各种文件了解公司公的一切事务,希望大家不要理会小道消息或无端猜疑,如果有什么不明白的问题可以直接向相关部门询问或向我询问。

第六点、是在对待客户的方式上,我希望大家做到以下几点:

(1)要尊重客户,并在业务上提供最专业的服务,让客户能体会到我们的真正价值。

(2)在工作态度上要对客户友善、热情,凡事做到让客户满意。

(3)在生意上我们应当本着“生意做不做得成不重要,要怀着一颗朋友之心对待客户”。

(4)当然让客户的满意,其最终目的是提升他们的业绩,并不是只是为了让他们高兴。要做到以市场为向导,而不是简单地以客户为向导。我们要尊重他们,但不一定要屈服他们。

(5)用我们的专业水准为客户奉献最好的创意和一流的出品质量。在作品自己都不满意的情况下绝不提交客户,做到对客户负责,公司负责。在出品上做到精益求精的情况下,我相信客户是绝对会满意我们的成果的。

(6)不随意评判客户人事方面的事情,能够客观,理智的看待客户的营销方面存在的问题,不对客户不清楚或不明白的地方进行指责、抱怨甚至对其嘲笑。

第七点、是希望我们的员工能够彼此相互尊重,使大家的合作中亲密无间。在工作中当某个人有不良表现的时候,所有人都要坚决抵制,绝不容忍。

第八点、员工在收到到有关公司及我个人的负面反馈后,我们会做到有则改之,无则加勉。但是不随便相信别人对我们公司及对我个人的诋毁,有个别人常常干这种小人勾当,所以不要听信谗言。

第九点就、我们的在处事原则是,也许我们会做错,但是错了就立刻改正,绝对不会以欺瞒的方式去掩盖。

最后我希望是当公司出现人手不足的情况,希望大家能够主动向我推荐优秀的员工,配合我们做好各个项目工作,并在公司快乐的工作着。

以上九点是我在2008年,对大家一点要求和期望,希望大家能够共同把采纳我们这个大家庭建设的更繁荣,我们一起共享丰硕的成果!

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